Negociação
Temas dos Seminários de Negociação
O Plano de Estudo em Negociação contempla cinco tópicos fundamentais para a compreensão da origem das disputas e as formas de sua solução. Pela sua natureza de um sistema complexo, a gestão de projetos é uma atividade fortemente conflitiva. A compreensão dessa dinâmica e os processos de comunicação, negociação, resolução dos conflitos e gestão do acordo são fundamentais para todos os integrantes da organização com inserção no framework ESG da organização.
Teoria do Conflito
A Teoria do Conflito aplicada ao campo da gestão de projetos, desde um ponto de vista da Psicologia, pode prover insights da dinâmica de conflitos que podem emergir durante o desenvolvimento de um projeto, apontando meios de solução. As diferentes perspectivas da Teoria do Conflito, na abordagem da Psicologia, aplicadas à Gestão de Projetos, encontram sua aplicação no entendimento dos problemas interpessoais que emergem na condições do dia-a-dia da gestão de um projeto, alcançando todos os stakeholders, e com forte impacto na governança da organização.
Estratégias de Negociação
O módulo Estratégias de Negociação se refere ao plano e abordagens que o negociador adota para alcançar seus objetivos de produzir acordos mutuamente benéficos com a outra parte em uma negociação. Baseada na linguagem da persuasão, uma bem definida estratégia de negociação leva em conta os objetivos, os interesses da outra parte, o contexto da negociação e os resultados potenciais. Compreender os componentes da estratégia de negociação é fundamental para o gestor do projeto.
Comunicação na Negociação
A Comunicação tem um papel fundamental na negociação, pois impacta diretamente a possibilidade de alcançar acordos benéficos. A persuasão é uma habilidade fundamental na negociação. Uma persuasão efetiva requer o entendimento das motivações, necessidades e interesses da outra parte, preservando, ao mesmo tempo, os próprios argumentos e ganhando a confiança da outra parte. Conhecer as principais características de uma comunicação efetiva que contribuam para o sucesso das negociações, e o desenvolvimento de habilidades na comunicação, são essenciais para o gestor de projetos.
Gestão de Contratos
O objetivo final de uma negociação é um acordo que vincula as partes contratantes para realizar um objetivo comum. A manutenção de relações de trabalho mutuamente benéficas requer um sistema de monitoramento e resolução de novas disputas ao longo do ciclo de vida do projeto. de acordo com a legislação e na jurisprudência, além das boas práticas correntes no setor de negócios.
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