Teoria da Negociação: Fundamentos e abordagens
3.1. Conceitos básicos de negociação
3.2. Visão geral das diferentes abordagens de negociação:
3.2.1. Estrutural
3.2.2. Estratégica
3.2.3. Comportamental
3.2.4. Processual
3.2.5. Integrativa
3.3. Sumário das abordagens
https://www.fao.org/3/bq863e/bq863e.pdf